Gestión de flotas para servicios de campo
Mejora la satisfacción del cliente conectando de forma sencilla tus vehículos de servicio en campo, asignaciones, personal y clientes para una experiencia de servicio superior.
Explora el potencial de una flota de servicios de campo completamente integrada.
Mantén la satisfacción del cliente con una flota conectada segura y rentable usando Fleet Halo. Expande y mejora la resiliencia con una solución hecha a medida que aborda los desafíos específicos de tu flota. Como fuerza líder en telemática, Fleet Halo proporciona una solución de vehículo conectado inventiva e integral para la gestión de flotas de servicios de campo, diseñada para evolucionar con tus requisitos cambiantes.
Características Clave
Mejora la experiencia del cliente
- Notificación precisa de llegada
- Coincidencia de habilidades del técnico
- Opciones sin contacto
- Informes de duración planificada vs real del trabajo
Lleva a tus técnicos donde se necesitan, cuando se necesitan
- Desarrolla planes de enrutamiento y programación basados en objetivos
- Reenruta y ajusta horarios fácilmente
- Mejora la comunicación entre despachadores y conductores
Mejora la rentabilidad con información accionable
- Identifica y gestiona rápidamente tus mayores impulsores de costo
- Ajusta el tamaño de tu flota
- Elimina el desperdicio de combustible
- Reduce el tiempo de inactividad
- Minimiza el costo del seguro
Mejora la rentabilidad con información accionable
- Identifica y gestiona rápidamente tus mayores impulsores de costo
- Ajusta el tamaño de tu flota
- Elimina el desperdicio de combustible
- Reduce el tiempo de inactividad
- Minimiza el costo del seguro
Mejora la rentabilidad con información accionable
- Identifica y gestiona rápidamente tus mayores impulsores de costo
- Ajusta el tamaño de tu flota
- Elimina el desperdicio de combustible
- Reduce el tiempo de inactividad
- Minimiza el costo del seguro
Mejora la rentabilidad con información accionable
- Identifica y gestiona rápidamente tus mayores impulsores de costo
- Ajusta el tamaño de tu flota
- Elimina el desperdicio de combustible
- Reduce el tiempo de inactividad
- Minimiza el costo del seguro
Mantente a la vanguardia de la industria
Con Fleet Halo, reconocido como un proveedor de telemática comercial de primer nivel. El flujo constante de avances e innovaciones de Fleet Halo equipa a nuestros clientes con la tecnología más reciente. Comprometido a priorizar las necesidades del cliente, Fleet Halo es tu solución para la gestión integral de flotas de servicios de campo.
- Información basada en datos para análisis predictivo, planificación estratégica y evaluación comparativa
- Integración mejorada de vehículos usando tecnología de expansión IOX
- Medidas robustas de seguridad de datos
- Tasa de falla de dispositivo excepcionalmente baja de menos del 1%
- Detección y reconstrucción eficiente de colisiones, incluyendo alertas en tiempo real
- Rastreo preciso de horas facturables
Estrategia y gestión de vehículos eléctricos
Aprovecha las soluciones de electrificación de Fleet Halo para tu gestión de flotas de servicios de campo. Transición a una flota de servicios de campo eléctrica con confianza y experiencia.
- Extensive data support for over 300 popular and sought-after vehicle models
- Determine which fuel vehicles can be efficiently replaced by EVs according to their functionality and range requirements
- Assign EVs using realistic range projections to guarantee their effectiveness
- Control and manage a mixed fleet of fully-electric, hybrid-electric, and traditional fuel vehicles all from one integrated platform
Preguntas frecuentes
La gestión de flotas abarca la amplia gama de actividades y tecnologías requeridas para rastrear, monitorear y analizar la salud del vehículo, requisitos de mantenimiento, patrones de comportamiento del conductor, patrones de utilización y ubicación. Estas funciones están diseñadas para controlar costos, gestionar la productividad y reducir riesgos.
Puede encontrar más información sobre las soluciones de Gestión de Flotas de Fleet Halo para empresas de servicios de campo en nuestro documento técnico de Servicios de Campo llamado "Construyendo una flota más ágil".
Fleet Halo reconoce que no hay dos flotas iguales, lo que significa que sus procesos y requisitos de gestión de flotas también varían. En la industria de servicios de campo, los despachadores de flota necesitan mantenerse conectados con sus conductores para optimizar el enrutamiento y las asignaciones de llamadas de servicio. Necesitan tomar decisiones dinámicas basadas en llamadas de emergencia, congestión de tráfico, peligros climáticos y disponibilidad del técnico de servicio.
Las soluciones de Fleet Halo capacitan a los gerentes de servicios de campo para tomar decisiones basadas en datos sobre sus vehículos y cumplir sus objetivos comerciales como satisfacción del cliente, seguridad del conductor, rentabilidad, control de costos y minimizar su huella de carbono.
Las soluciones de gestión de flotas de Fleet Halo fueron diseñadas con nuestros cinco pilares de innovación en mente:
- Productividad
- Seguridad
- Optimización de flotas
- Cumplimiento
- Escalabilidad
- Sostenibilidad
Los datos del vehículo para vehículos eléctricos (EV) y vehículos con motor de combustión interna (ICE) difieren principalmente en aspectos como el uso de combustible y energía, así como el estado de carga. Aparte de estos detalles específicos, la funcionalidad de rastreo permanece consistente en todos los tipos de vehículos empleados en la industria de servicios de campo. Tanto los vehículos eléctricos como los vehículos con motor de combustión interna pueden ser monitoreados efectivamente dentro de la misma plataforma de gestión.
Los dispositivos y aplicaciones telemáticas son esenciales para que los gerentes de flota monitoreen:
- La integridad y seguridad de los vehículos en la carretera
- El impacto ambiental y la huella de carbono de una flota
- La ubicación de los activos del vehículo en cualquier momento dado
- Las prácticas de conducción de los operadores
Los dispositivos de rastreo de vehículos pueden ayudar a identificar dónde está un vehículo de servicios de campo en relación con sus rutas y paradas asignadas. Asegura que los técnicos y conductores estén cumpliendo y completando sus llamadas de servicio programadas a tiempo para asegurar la satisfacción del cliente.
Los dispositivos GO de Fleet Halo son capaces de despachar, enrutar y monitorear una amplia gama de vehículos, incluyendo la mayoría de los vehículos de transporte pesado modernos, camiones ligeros y vehículos de pasajeros como automóviles y SUV. Una lista detallada de vehículos soportados se puede encontrar en nuestra página '¿Está mi vehículo soportado?' dentro de nuestro portal de la Comunidad.
¿Listo para optimizar tu flota?
Descubre lo fácil que es utilizar nuestro software basado en web y dispositivos de rastreo de flotas para una gestión efectiva de tu flota.
